আপনার অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট নিয়ে যা জানা দরকার
আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে অনেক প্রশ্ন আসে — টাকা জমা দিলাম, কিন্তু অ্যাকাউন্টে দেখা যাচ্ছে না কেন? লগইন করতে গেলে OTP আসছে না কেন? উত্তোলনের জন্য কী কী লাগবে? এইসব প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্যই এই পাতা। আপনি যখন btd678-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন হয়ে যায় এবং সেই নম্বরেই OTP পাঠানো হয়। এরপর আপনি bKash, Nagad বা Rocket
থেকে যেকোনোটা বেছে নিয়ে জমা দিতে পারেন — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে চলে আসে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর ওয়ালেট নম্বর যাচাই করি যাতে টাকা ঠিক জায়গায় যায়। আপনি যদি কোনো ধাপে আটকে যান বা কোনো লেনদেন দেখতে না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে আছে
— স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন, আর আপনার লেনদেন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। এই পাতায় আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো গুছিয়ে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- OTP যাচাইকরণ